 ...A Flex, uma das maiores empresas brasileiras de gestão de relacionamento, que oferece uma robusta plataforma multicanal e soluções completas para toda a cadeia de contact center, tem como um de seus valores construir um ambiente de trabalho que valorize o ser humano e contribua para o desenvolvimento pessoal e profissional de todos. Por isso, a empresa oferece capacitação para seus funcionários, dando a eles a oportunidade de formação em nível superior por valores mais acessíveis. Agora, a empresa acaba de inaugurar seu quarto Polo de Educação a Distância, desta vez em São Paulo e em parceira com a Kroton Educacional, uma das maiores organizações educacionais privadas do Brasil e do mundo.
“Incentivar o desenvolvimento de pessoas está no DNA da Flex, seja por meio de programas internos ou incentivo à educação formal. O diploma universitário é uma conquista que deve ser estimulada por todos e que agora está mais próxima de nossos profissionais”, afirma Angela Casali, diretora de RH da Flex.
Atualmente, a empresa também conta com outros três Polos EAD em Santa Catarina em parceria com a Universidade Anhembi Morumbi. Ao todo, são oferecidos mais de 16 cursos de graduação e 30 de pós-graduação e a empresa já conta com mais de 1 mil funcionários estudando. Os Polos também oferecem cerca de 500 bolsas de estudo para cursos EAD que custariam entre 227 e 374 reais. Porém, para os alunos com vínculo à Flex os valores vão de 58 a 199 reais, dependendo do curso escolhido.
Esse benefício está disponível para diversos profissionais da empresa, como teleatendentes, monitores de treinamento, recepcionistas, e auxiliares e assistentes. O processo seletivo para as bolsas é composto por duas etapas, sendo o primeiro o preenchimento de uma ficha de inscrição para profissionais que atendem aos critérios de tempo de empresa e padrão de comportamento, e o segundo a aprovação no vestibular.
A iniciativa tem como objetivo contribuir para o desenvolvimento da carreira dos profissionais da Flex, já que a empresa tem um grande número de pessoas que estão em seu primeiro emprego. Isso ajuda a construir um plano de carreira para os funcionários, dando oportunidade de crescimento dentro da organização. “Investimos na formação universitária dos nossos empregados porque sabemos que nossa equipe tem extremo interesse em se desenvolver profissionalmente. Este novo projeto dá mais um passo nessa iniciativa, possibilitando o acesso ao ensino superior por meio da redução das mensalidades”, finaliza Casali.
Sobre a Flex
Fundada em 2009 em Florianópolis, a Flex S.A. atua na gestão de relacionamentos, oferendo uma robusta plataforma multicanal e soluções completas para toda a cadeia de contact center, que vão desde a venda até o ciclo de crédito e cobrança, passando pelo SAC, back office, retenção e reconquista. Altamente inovadora e digitalizada, a empresa está posicionada entre as 10 maiores do setor, emprega mais de 12 mil profissionais e possui quatro unidades em Florianópolis (SC), duas unidades em Lages (SC), uma em Xanxerê (SC) e sete unidades em São Paulo (SP).
http://www.flexcontact.com.br
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